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Caricamento SCORM

Posted: Fri Sep 15, 2023 12:01 pm
by claudiostel
Salve,
sto riscontrando pagina bianca al caricamento di un oggetto scorm.
Ho attivato il display errors ed allego la risposta. Il file lo trovo in ftp sia zip che cartella.
Il file zip è presente solo per questo corso.
Il file audio-video su slide è di 95mb.
A questo punto abbiamo un modo per farlo riconoscere a Forma?

Fatal error: Uncaught Error: Call to a member function getMultipleResource() on bool in /var/www/vhosts/fadformazionelav.it/httpdocs/appLms/lib/lib.repo.php:899 Stack trace: #0 /var/www/vhosts/fadformazionelav.it/httpdocs/appLms/modules/organization/orglib.php(1385): RepoTreeView->extendedParsing(Array, Array, Array) #1 /var/www/vhosts/fadformazionelav.it/httpdocs/lib/lib.treeview.php(721): Org_TreeView->extendedParsing(Array, Array, Array) #2 /var/www/vhosts/fadformazionelav.it/httpdocs/appLms/class.module/class.organization.php(86): TreeView->parsePositionData(Array, Array, Array) #3 /var/www/vhosts/fadformazionelav.it/httpdocs/appLms/models/LomanagerLms.php(363): Module_Organization->initialize() #4 /var/www/vhosts/fadformazionelav.it/httpdocs/appLms/controllers/LomanagerLmsController.php(247): LomanagerLms->completeAction() #5 /var/www/vhosts/fadformazionelav.it/httpdocs/lib/mvc/lib.controller.php(65): LomanagerLmsController->completeAction() #6 /var/www/vhosts/fadformazionelav.it/httpdocs/lib/lib.requesthandler.php(6 in /var/www/vhosts/fadformazionelav.it/httpdocs/appLms/lib/lib.repo.php on line 899

Re: Caricamento SCORM

Posted: Fri Sep 15, 2023 12:08 pm
by claudiostel
Preciso che un file "nuovo" restituisce pagina bianca.
Un file già caricato lo prende senza problemi.
Altro file già caricato restituisce l'errore di cui sopra.
L'informatica è peggio delle donne. Troppe stranezze

Re: Caricamento SCORM

Posted: Fri Sep 15, 2023 12:15 pm
by alfa24
Hai sempre caricato senza problemi scorm di quella dimensione?
Versione di PHP?
Nel DB hai traccia dell'oggetto?
tabelle learning_scorm_package, learning_scorm_organizations, learning_scorm_items, learning_scorm_resources, learning_organization
hai spuntato per caso la check per creare organigramma completo?

Re: Caricamento SCORM

Posted: Fri Sep 15, 2023 12:23 pm
by claudiostel
sto caricando file con video e sinceramente non ho verificato le dimensioni di ogni file

PHP 7.4

nel DB non ci sono informazioni per nessuna delle tabelle learning_scorm_...

nessuna spunta

Re: Caricamento SCORM

Posted: Fri Sep 15, 2023 12:30 pm
by alfa24
Verifica la tua configurazione PHP per i valori di post_max_size e upload_max_size

Re: Caricamento SCORM

Posted: Fri Sep 15, 2023 12:34 pm
by claudiostel
Le impostazioni di Forma sono a 500mb mentre il provider non mi da la possibilità di impostare tale valore.

Re: Caricamento SCORM

Posted: Fri Sep 15, 2023 12:43 pm
by alfa24
Rivolgiti al provider, quantomeno per conoscere i valori e capire se è lì il problema.
Diversamente crea nella root un file test.php con dentro il codice

Code: Select all

<?php phpinfo(); ?>
, disattiva .htaccess (rinominandolo ad esempio in htaccess_old) e raggiungilo da browser.
Troverai le voci richieste.

Re: Caricamento SCORM

Posted: Mon Sep 18, 2023 11:43 am
by claudiostel
Buongiorno, ho eseguito il test php e tra l'inglese e l'aramaico antico sono riuscito a comprendere che il limite di caricamento è pari a 256mb.
Forma è settato a 500mb quindi apparentemente tutto ok.
Il provider conferma quanto sopra.
Nel mentre eseguono ulteriori approfondimenti ho diviso il file in due.
Posto aggiornamenti a seguire...

Re: Caricamento SCORM

Posted: Mon Sep 18, 2023 5:36 pm
by claudiostel
Sembra non ci sia soluzione al problema. Pazienza.
Magari vediamo se qualcuno ha avuto lo stesso problema se ha adottato qualche soluzione non radicale.
Per ora mi limito a creare pacchetti pià leggeri che non superino i 75-80mb.
Grazie

Re: Caricamento SCORM

Posted: Mon Sep 18, 2023 5:53 pm
by alfa24
La soluzione è affidarsi a sistemisti con un briciolo di competenza.

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