errore registrazione 2.4.2

Installazione, configurazione generale, notifiche, API, lingue, problemi server
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asteron
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errore registrazione 2.4.2

Post by asteron »

buongiorno,
segnalo che nelle piattaforme che ho aggiornato a 2.4.2 la funzione di registrazione utenti da ora errore con il messaggio operation failure, su siti e server diversi.
Noi utilizziamo registrazioni moderate.
Le precedenti versioni sui medesimi siti e server invece funzionano correttamente. Se per caso verificate questo problema anche voi potete indicarmi quali file sostituire con la versione precedente per ripristinare la funzionalità di registrazione?
grazie

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max
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Re: errore registrazione 2.4.2

Post by max »

ciao,
operation failure in quella fase non è un bug: ti segnala che il sistema non riesce a inviare la mail al nuovo registrato.
Controlla prima di tutto se la piattaforma aggiornata manda mail in generale, ci sono alcuni thread che ne parlano
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asteron
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Re: errore registrazione 2.4.2

Post by asteron »

ciao e grazie per la risposta. Allora da quanto posso vedere il problema è legato all'invio di email che non partono più con phpemailer nella 2.4.2 (non ho mai settato SMTP). La stessa piattaforma non aggiornata (2.4.1) sul medesimo server continua a inviare regolarmente le email, quindi credo sia un problema di upgrade relativamente all'invio di email, ora non so se il problema sia nel codice o in qualche modifica nelle tabelle MySQL. La stessa cosa accade con altri aggiornamenti 2.4.2 su altri server.

asteron
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Re: errore registrazione 2.4.2

Post by asteron »

Ho fatto un pò di prove su questo problema che affligge 2.4.2. Intanto il blocco dell'invio di email si estende a ogni funzione della piattaforma. Una prova che ho fatto è usare il DB della 2.4.2 su codice 2.4.1 e l'invio di email in questo modo torna a funzionare. Ora proverò a capire quali sono i file incriminati per vedere se si può sostituire solo qualche file per ripristinare l'invio delle email. Guardando i fixes della 2.4.2 non trovo a prima vista modifiche che possano aver toccato in generale l'invio di email, se qualcuno ha suggerimenti per limitare la ricerca è il benvenuto.

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CisterNino
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Re: errore registrazione 2.4.2

Post by CisterNino »

Ciao Asteron.
Ho fatto alcuni test con la versione 2.4.1 e 2.4.2. L'unica differenza che ho colto è che sulla 2.4.2 è presente un controllo più rigoroso nell'invio dell'email: vedi riga 321 in lib\lib.eventmanager.php. Nella 2.4.1, manca. A titolo di esempio, se non hai esplicitamente abilitato l'invio dell'email al momento dell'iscrizione, questa non viene inviata.
Però, l'autoregistrazione fa un altro giro, e non è impattata dalle impostazioni. Ad ogni modo nel test che ho fatto su una 2.4.2, la relativa email è arrivata al destinatario. Nella mia installazione ho impostato i parametri del mail server nel db utilizzando l'apposito tab in configurazione del sistema.
Hai fatto anche tu così ? O hai utilizzato i parametri nel file config.php ?
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CisterNino
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Re: errore registrazione 2.4.2

Post by CisterNino »

Scusami Asteron, rileggendo i tuoi post, dici che non hai mai settato l'SMTP.
Presumo che i parametri smtp siano in sendmail o php.ini. Puoi confermarmelo ?
Grazie
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giorgio.modoni
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Re: errore registrazione 2.4.2

Post by giorgio.modoni »

al momento anche io ho riscontrato questo problema aggiornando dalla 2.3.x alla 2.4.2.
Qualcuno ha risolto?

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max
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Re: errore registrazione 2.4.2

Post by max »

Ciao Giorgio, direi che la soluzione è già postata sopra, nei due interventi di Livio (CisterNino). è questione di dove imposti i parametri SMTP tra i vari posti in cui li puoi impostare.
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