[FORMA] Problema con Flash? (su PC utente)
Posted: Sat Jan 18, 2014 11:17 pm
Ciao,
oggi si è riproposto un problema che avevo già avuto anche con Docebo 4.0.5, ma che non ero stato in grado di risolvere: accedendo ai materiali di un corso riesco ad aprirli e a visualizzarli correttamente ma non a chiuderli, perchè il tasto close del player chiude l'oggetto didattico, ma non il player, che rimane in primo piano.
Per tornare all'area studenti devo quindi usare per forza il tasto back del browser.
Questo problema mi si era presentato in diverse occasioni e dopo avere cercato di capire cosa fosse a causare tutto questo non ero approdato a niente perchè il problema :
- si presentava solo su alcuni pc, indipendentemente dal fatto che a effettuare il login fosse uno studente, un docente o un amministratore;
- si verificava sia con Firefox che con Chrome, su pc con diverse configurazioni;
- se si presentava, lo faceva con tutti gli oggetti didattici, non solo con alcuni o solo con quelli creati con Articulate Studio, o Captivate o Storyline...
In sostanza accendendo alla piattaforma da un pc tutto funzionava correttamente, accedendo da un altro si riuscivano a visualizzare gli oggetti didattici ma non a chiudere il player. In entrambi i casi comunque i tempi venivano registrati correttamente.
Quando il problema si è presentato con Docebo 4.0.5 pensavo che tutto fosse dovuto al fatto che la piattaforma girava su un server Windows con IIS, ma oggi il problema si è ripresentato su Forma LMS installato su un server Linux con php 5.3.3, apache 2.2.15, mysql 5.1.69, permessi delle cartelle corretti, ecc. dove fino a ieri era tutto ok.
Oggi invece non riuscivo a chiudere il player.
Però prima di accedere alla piattaforma come amministratore con Firefox, ho aggiornato Flash, passando dalla v. 11.9.900.170 alla v. 12.0.0.43. Quindi ho pravato a disattivare la v.12.0.0.43 tra i componenti aggiuntivi (plugin) di Firefox e magia: tutto funziona di nuovo correttamente!
Ma a qualcuno di voi è mai capitato qualcosa del genere?
E nel caso, come avete risolto?
Maurizio
oggi si è riproposto un problema che avevo già avuto anche con Docebo 4.0.5, ma che non ero stato in grado di risolvere: accedendo ai materiali di un corso riesco ad aprirli e a visualizzarli correttamente ma non a chiuderli, perchè il tasto close del player chiude l'oggetto didattico, ma non il player, che rimane in primo piano.
Per tornare all'area studenti devo quindi usare per forza il tasto back del browser.
Questo problema mi si era presentato in diverse occasioni e dopo avere cercato di capire cosa fosse a causare tutto questo non ero approdato a niente perchè il problema :
- si presentava solo su alcuni pc, indipendentemente dal fatto che a effettuare il login fosse uno studente, un docente o un amministratore;
- si verificava sia con Firefox che con Chrome, su pc con diverse configurazioni;
- se si presentava, lo faceva con tutti gli oggetti didattici, non solo con alcuni o solo con quelli creati con Articulate Studio, o Captivate o Storyline...
In sostanza accendendo alla piattaforma da un pc tutto funzionava correttamente, accedendo da un altro si riuscivano a visualizzare gli oggetti didattici ma non a chiudere il player. In entrambi i casi comunque i tempi venivano registrati correttamente.
Quando il problema si è presentato con Docebo 4.0.5 pensavo che tutto fosse dovuto al fatto che la piattaforma girava su un server Windows con IIS, ma oggi il problema si è ripresentato su Forma LMS installato su un server Linux con php 5.3.3, apache 2.2.15, mysql 5.1.69, permessi delle cartelle corretti, ecc. dove fino a ieri era tutto ok.
Oggi invece non riuscivo a chiudere il player.
Però prima di accedere alla piattaforma come amministratore con Firefox, ho aggiornato Flash, passando dalla v. 11.9.900.170 alla v. 12.0.0.43. Quindi ho pravato a disattivare la v.12.0.0.43 tra i componenti aggiuntivi (plugin) di Firefox e magia: tutto funziona di nuovo correttamente!
Ma a qualcuno di voi è mai capitato qualcosa del genere?
E nel caso, come avete risolto?
Maurizio
